- Elle permet de gagner du temps et de simplifier le processus de prise de rendez-vous, en évitant les échanges téléphoniques ou par e-mail, et en proposant des créneaux disponibles en fonction de l’agenda du commercial et du client.
- Elle permet d’améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, en leur offrant une expérience plus rapide, plus facile et plus personnalisée, et en leur envoyant des confirmations et des rappels par SMS ou par e-mail.
- Elle permet d’augmenter le taux de conversion et le chiffre d’affaires, en réduisant le risque de no-show, c’est-à-dire le fait qu’un client ne se présente pas au rendez-vous, et en renforçant la relation de confiance avec le client.
- Elle permet d’optimiser la productivité et la performance des commerciaux, en leur évitant de perdre du temps et de l’énergie à planifier et à confirmer les rendez-vous, et en leur permettant de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.